出的什么事啊?”去终检车间的路上,林凡再次问道。
王建德摇头说道:“具体的不清楚。反正是你上一周加工的那个工件,送到客户那边去以后检验不合格,现在客户退货了!”
真是怕什么来什么。
机械加工行业,最怕的就是客户退货。
首先是一个工件动辄就要几吨甚至十几吨几十吨重,光是运费就是一笔不的开支。因为加工的产品不合格,客户要退货,来回产生的运费当然是要自己买单。
单单是钱的问题倒也还好说。关键是,一旦退货,整个事件产生的恶劣影响简直没法估算。
第一个是耽误工期。一个工件从铸锻厂出炉,要经过一系列的车铣刨磨镗,最后还要钳工修整,光是加工周期就要好几天。好不容易按时加工完成,最后的结果是退货,就算重新加工一件,时间上也来不及了。
第二个是严重影响公司在客户那边的口碑。这个更容易理解,你丫连个活都干不好,我还敢不敢再给你放订单了?!
第三个是给企业形象抹黑。
第四个
当然被客户退货这种事几乎每年都会出现一两起。但每次整个部门都是如临大敌。
至于闯祸的操作工还特么还顾得上管你,哪儿凉快哪儿待着去吧,反正富康厂是不能留你了。
终检车间离零部件加工车间不算远,两人很快就来到现场。
此时被发回来的工件周围已经围了一圈的人。上到部长c车间主任,下到调度室c班组长,正在七嘴八舌地议论。
“来了,来了。”徐远航眼尖,指着林凡高声说道。
林凡走上前,看了看地上摆着的工件。没错,就是自己加工的那个。
王建德低声问早赶过来的赵广胜:“是我们精车工序出的问题?”
赵广胜瞪了他一眼,略带嘲讽地说道:“不是车工序难道还是我们镗铣工序?你自己看看质检报告,是工件内孔尺寸严重超差!”
王建德捡起工件上放着的报告书:工件内孔工艺尺寸为直径05毫米,公差要求为00毫米;现加工尺寸为405毫米,超差毫米
内孔是精车干的,这个锅他不背也得背了。
“呐,你自己看看吧。”王建德把手里的报告
递给林凡。
林凡接过来看了一眼就知道问题出在哪儿了。
前些天加工时,工艺要求上写的明明是405毫米,怎么到这儿成了05了?
有系统帮忙,林凡确定自己不会记错。
“当事人来了,你说说这是怎么回事吧。”丁春秋没了前些天的和气,鼻子不是鼻子脸不是脸地对林凡说道。
林凡大脑开始高速运转,没几秒便把事情猜的差不多。
“丁部长,我当时加工时候拿到的图纸,上面要求的尺寸就是405,至于为什么现在成了了,我不清楚。我觉得你应该问问给我图纸的人。”林凡抬头说道。
“你放屁!”丁春秋还没说话,徐远航倒是第一个跳出来。
没错,工艺图纸是调度室负责下发的。
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