们做的不够。我这不是琢磨着用网络的力量尽一份力,挣钱……一个咨询几块钱,都不够耽误功夫的。”廖医生道。
“而且门诊挂号,咱帝都的大型三甲医院门诊想看上病,不辗转4-5天都没可能。就算是帝都人……也至少要1-2天。很多人拖着拖着就晚了,网上问诊可能相对而言方便一点。”
“前一阵子,有个儿科的网络咨询出事了。”苏云接过来话题说道:“有个孩子眼睛不舒服,就在网上咨询了一位儿科医生。建议让孩子滴点眼药水,结果几天后情况越来越重,最后去附近的儿科医院,诊断是眼眶蜂窝组织炎,住院治疗花了很多钱才治好。”
“后来家里面觉得不满意,就把那个儿科医生给告了。最后息事宁人,赔了20000块钱。儿科医生委屈啊,但要我说这事儿吧,本身就不靠谱。”苏云没有笑,而是少见的很认真的说道。
事情很简单,说白了就是网络上看病,给了一个简单的建议,然后病越治越重,最后患者家属不满意。
这还是孩子的眼睛治好了,只是花钱的事儿。要是没治好,以后不一定怎么样呢。
“哦?苏老师您怎么看?”周春勇客客气气的问道。
“老板很久前在我们消化内科罗主任那看了两个腹泻的患者。”苏云道,“一个吃点药就完事,一个却要做手术。不管中医的望闻问切,还是西医的视触扣听都是一样,讲究的是辨证论治。”
“嗯,苏云说的对。可能廖医生的做法会方便999个人,但千分之一的概率还是我往小了说的。耽误了一个人,最后就有可能断送你的职业前途。”郑仁道,“这件事儿我在海城的时候也想过,但从来没做,太不靠谱了。平时面对面的问诊、检查、查体、治疗后每天查房都有可能出事儿,就别说这种了。”
“本质上来讲是医生数量不够。”
“这么做风险太大,廖医生你胆子更大!”苏云说着,笑了笑道:“癌症患者可能稍微好那么一点点,毕竟自己都有心里预期。但是你考虑到几种情况了么?”
廖医生下意识的问道:“云哥儿,什么情况?”
“首先呢,患者本人并不知情,网络上询问你情况。你说你是实话实说还是隐瞒着说?”
“……”
“实话实说,万一患者不知情,一下子就知道了,情绪崩溃。哪怕是你诊断的毫无破绽,依旧会引发患者家属不满意。要是遇到个把偏激的,你要小心了。”苏云道。
廖医生默然无语,偏激的患者家属多了去了,最近几起伤医事件触目惊心。
“要是你隐瞒着说,那以后事儿就更大了。这还只是情况之一,其次呢患者东问西问,有人说要外科手术、有人说要介入治疗,拿不定主意最后丧失了最佳时间。你说这个屎盆子会不会扣在你的头上?”
“……”
“再其次……”
苏云一边和富贵儿聊着,一边和廖医生讲解网络问诊的缺点,把廖医生吓出了一身冷汗。
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