门打开,游客们揉着惺忪的睡眼极不情愿地走下车。
“哎,这明州的饭店这么便宜啊。”
“团队一晚最便宜的竟然38元。”
“明州的饭店都在做广告啊,为什么不在明州住,非要去那么远的地方住啊?”
“哎呦可困死我了,昨晚就睡了三个多小时。”
“不是说明州饭店都满了吗?可人家都在这里做广告呢,怎么可能满!”
“肯定是你们旅行社有猫腻。”
…
导游打开喇叭喊道:“君豪集团的团队集合了,今天是我们在明州要参观木兰山、青虹湖、青云广场…”
话还没说完,已经有游客举手反对,“一天就这么点时间,安排这么多的景点就不说了,可是还要开车到那么远的地方住,你们这是什么狗屁旅行社
啊!”
“对呀,还说什么价格减免三分之一,可为了这三分之一我们睡不好吃不好的,我们宁愿加钱,我们要住在明州!”
“我们要住明州,今天必须住明州!”
“给我们说什么明州没有房间了,狗屁,这叫没有房间了吗?你看看那些广告,人家一个饭店协会的广告,几十家饭店,你们凭什么欺骗我我们消费者?!”
“今天要不住明州,我们就立刻打电话投诉!”
“对,打12315,要么就给捅到网上去!”
…
愤怒的游客挡在景区入口处,后面的旅行团都进不去,开始大闹起来。
后面其它旅行社的导游前来交涉,让君豪的导游把旅游团带到一边,但是今天这些团员们似乎铁了心要闹事,无论怎么说就是不离开,就算是最后景
区管理人员来了,那些游客们索性都坐在地上,有几个老人干脆躺在地上,说他们累了,天还没亮就被从床上叫起来赶来明州,早餐就是随便买的包子油条在车上吃的,他们不想再这样下去。
导游急得快要哭了。
景区管理人员找到导游,严厉呵斥:“你们君豪也是大公司了,怎么会出现这样的事情,想钱想疯了吧?!”
可是这些事情,一个普通的导游又怎么会了解了,他们只是带团出来,按照公司早就安排好的行程完成旅游项目,一开始他也不明白为什么会在临近的县区住,但既然安排了就得执行。
导游说道:“可是我也没办法啊,你看,这二三十个人都不走我能怎么办?”
“打电话让你们公司来人,对了,你们总部不是在明州嘛,赶紧让人半小时内处理好这些事情,不然的话以后你们君豪的旅游团我们就不接了!”景区管理人员说完,气呼呼地离开了。
这下导游也吓坏了,她已经听说了明州所有
的饭店都把君豪旗下的旅行团拉入了黑名单,这要是景区也把他们拉入黑名单,那以后还做什么生意啊,这可不是她一个小导游可以决定的事情。她立刻拿过手机拨通了总部的电话,总部把电话转给秦总监,秦总监听后叹了口气,让小导游暂时稍等,不要着急,他立刻安排解决这件事情。
这已经是上午秦总监接到的第五个这种情况的汇报电话了。
他起身走出办公室,敲响了杜东办公室的门。
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